在德国面对消费者市场需求日益个性化、出口下降、产业升级艰难、劳动力成本居高不下、创新动力严重不足等情境下，2011年11月德国发布了《高技术战略2020》，目的提升德国制造业的国家竞争优势。工业4.0是其中的一项战略。

2012年10月，一项《保证德国未来的工业基地地位未来计划工业4.0实行建议》由德国产业经济研究联盟以及工业4.0工作小组明确提出。德国机械及制造商协会、信息技术、通讯与新媒体协会、德国电子电气制造商协会合作成立了工业4.0平台，为工业4.0战略的实行获取了平台反对。

通过领先的供应商战略与市场战略，工业4.0将通过互联互通技术，达成协议供应商、工业企业、商业企业的信息分享与无缝链接，目的构建德国工业领域的革命性技术创新，抵挡美国的高端生产技术，提高德国制造业的国际竞争力。工业4.0意味著未来的工厂将通过数字和信息的互联互通，构建对生产过程与物流配送的自律监控，企业将对客户的个性化市场需求享有更为较慢的反应能力。　　工业4.0不仅是一场技术革命，它将带给更加普遍的商业理念创意与组织变革，并因此推展经济与社会的变革。

注目工业4.0技术及其带给的组织变革，并将其转化成为产品与服务，对于企业构建客户价值、企业价值与社会价值，提高我国企业竞争力与提高国家竞争力都有至关重要的启迪意义。　　动静融合　　第一次产业革命后，企业在大大展开技术革新，降低成本与提高质量，力图以优质、低价的产品符合客户的市场需求。但消费者收入水平的提升，对个性化市场需求的表达意见使得传统大规模、标准化的生产模式陷于瓶颈，而倚赖产品生产技术的革新无法突破瓶颈。

基于客户价值建构的智能化技术系统需要较慢获取差异化的产品与服务。可见，工业4.0不仅是产品生产技术的创意，更加最重要的是信息技术与生产技术的高度融合，而带给的客户价值建构与产业链的价值提高。　　工业4.0以智能化的方式，通过有机重构的动态模块化生产，为消费者获取极具个性化、极具效率的产品与系统的解决方案。

基于移动计算出来、社会化媒体以及物联网技术而构成的大数据，不仅可以构建客户、合作伙伴与企业产品设计、生产流程与物流配送等关键环节的较慢给定，并且可以充分利用客户科学知识建构价值，这不仅减少了客户粘性与价值，也强化了企业价值。除此之外，工业4.0还促成产业链条的利益涉及主体基于智能化的技术系统，构建互联互通，从而增加产业链条企业的违宪生产，保证产品质量及其时效性，最后减少产业链的价值与社会价值。

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